Kokybės politika

VIEŠOSIOS ĮSTAIGOS RADVILIŠKIO LIGONINĖS
KOKYBĖS POLITIKA

 VIZIJA:       Tapti prestižine ir konkurencinga rajonine sveikatos priežiūros įstaiga, teikiančia sveikatos priežiūros paslaugas pagal Europos standartų reikalavimus bei Pasaulinės sveikatos organizacijos rekomendacijas ir užtikrinančia asmens sveikatos priežiūros paslaugų poreikių tenkinimą rajono gyventojams.

 MISIJA:      Teikti kokybiškas ir saugias, atitinkančias pacientų poreikius sveikatos priežiūros paslaugas, efektyviai naudojant sveikatos priežiūros išteklius bei nuolat siekti sveikatos priežiūros kokybės ir optimalių sąlygų pacientams ir darbuotojams.

 VERTYBĖS:

Bendradarbiavimas
Mes kartu stipresni. Kuo daugiau bendradarbiaujame, tuo esame efektyvesni. Kai gerai suprantame savo galimybes – esame nesustabdomi.

Nuolatinis Tobulėjimas
Mes didžiuojamės savo pasiekimais ir su užsidegimu siekiame naujų tikslų. Mes esame drąsūs, nebijome prisiimti didesnių įsipareigojimų, norime mokytis ir tobulėti.

Atsakingumas
Mes esame atsakingi už savo darbus, sprendimus. Dirbame principingai, pareigingai, taip, kad galėtume didžiuotis savo įstaiga ir jos veikla.

Skaidrumas
Mes norime būti sąžiningi ir skaidrūs visame, ką darome. Mes pasitikime vienas kitu ir tikime savo misijos svarba. Geriausi santykiai paremti abipusiu supratimu ir pagarba.

TIKSLAS:       Užtikrinti saugių ir kokybiškų asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimą VšĮ Radviliškio ligoninės pacientams.

UŽDAVINIAI:

Paciento informavimo ir sutikimo su gydymu kokybės užtikrinimas.
Užtikrinti, kad paciento rašytiniuose sutikimuose būtų aptartos galimos su gydymu susijusios rizikos, nustatytos diagnozės, sudaryti gydymo planai, aptartos galimos gydymo alternatyvos. Siekti, kad per metus būtų nustatyta ne daugiau kaip du atvejai, kai su pacientais nėra sudaromi raštiški sutikimai dėl sveikatos priežiūros paslaugų teikimo.

Rizikų valdymas, ypač susijusių su medicinos prietaisais ir pacientų saugumu.
Vykdyti nuolatinę medicinos prietaisų ir įrangos priežiūrą, periodiškai atlikti rizikos vertinimą, analizuoti neatitiktis ir nepageidaujamus įvykius. Siekti, kad per metus VšĮ Radviliškio ligoninėje būtų užregistruota ne daugiau kaip du neatitikčių atvejai, susiję su medicinos prietaisais ar įranga.

Pacientų saugos kultūros diegimas ir palaikymas.
Plėtoti pacientų saugos kultūrą, ypatingą dėmesį skiriant infekcijų prevencijai, hospitalinių infekcijų kontrolei, klaidų analizavimui ir mokymuisi iš incidentų. Siekti, kad visi darbuotojai dalyvautų infekcijų kontrolės (ir kituose) mokymuose bei tobulintųsi (ypač infekcijų kontrolės srityje) ne mažiau nei teisės aktais nustatytą privalomą valandų skaičių.

Darbuotojų kvalifikacijos kėlimas ir kompetencijų palaikymas.
Skatinti visų asmens sveikatos priežiūros specialistų dalyvavimą privalomuose kvalifikacijos tobulinimo renginiuose pagal jų licencijavimo reikalavimus. Siekti, kad visi asmens sveikatos priežiūros specialistai privalomai tobulintųsi ne mažesnį privalomą valandų kiekį, kaip yra reglamentuota teisės aktuose.

LIGONINĖS VADOVYBĖ ĮSIPAREIGOJA:

• Užtikrinti, kad su pacientais būtų sudaromi rašytiniai sutikimai dėl sveikatos priežiūros paslaugų teikimo.
• Užtikrinti, kad visos pacientams naudojamos medicinos priemonės / įranga atitiktų saugos bei kokybės reikalavimus, reglamentuotus teisės aktuose.
• Sudaryti sąlygas personalo profesiniam tobulėjimui, siekiant užtikrinti, kad jų kvalifikacija, žinios, praktiniai įgūdžiai bei profesinė kompetencija atitiktų pacientų poreikius ir aktualius medicinos mokslo ir praktikos standartus.
• Ne rečiau kaip kartą per metus peržiūrėti įstaigos kokybės politiką, išsikeltus tikslus ir prireikus juos atnaujinti.